Política de privacidad

Slovo convierte la voz en texto en tu dispositivo. No tiene cuentas ni servidores propios, así que hay muy poco que contar. Aquí está todo.

La versión corta

• Las grabaciones, los archivos importados y las transcripciones se procesan y se guardan en tu dispositivo.
• No recopilamos datos personales. La app envía estadísticas de uso anónimas a Google Firebase Analytics, como que se hizo una grabación o que se mostró la pantalla de suscripción; nunca envía tus grabaciones, tu texto ni tus datos de contacto.
• La sincronización con iCloud es opcional y pasa por tu propia cuenta de Apple. Nosotros no podemos ver esos datos.
• Las únicas peticiones de red que hace la app son la descarga única del modelo, la sincronización opcional con iCloud, las compras en el App Store, una comprobación de la fecha para el plan gratuito y las estadísticas de uso anónimas descritas más abajo.

Lo que se queda en tu dispositivo

Slovo graba audio con el micrófono solo mientras estás grabando, y solo después de que permitas el acceso al micrófono. Las grabaciones, los archivos que importas, el texto reconocido, los nombres de hablantes que introduces y tus ajustes se guardan en el almacenamiento privado de la app en el dispositivo. El reconocimiento de voz se ejecuta en el dispositivo con modelos que se descargan una sola vez y se guardan localmente.

Los archivos que envías a Slovo a través del menú Compartir se copian al almacenamiento de la app en ese mismo dispositivo para que la app pueda abrirlos.

Sincronización con iCloud

Si mantienes activado «Sincronizar con iCloud», las transcripciones se guardan en tu base de datos privada de iCloud y los archivos de audio en la carpeta de la app en tu iCloud Drive. Estos datos están vinculados a tu Cuenta de Apple, Apple los cifra y solo están disponibles para ti y para los dispositivos con sesión iniciada en esa cuenta. Nosotros no tenemos acceso a ellos. Desactiva el ajuste para guardar todo en un solo dispositivo; la parte de iCloud se rige por las condiciones y la política de privacidad de iCloud de Apple.

Descarga de modelos

La primera vez que configuras Slovo, y cada vez que eliges otro modelo, la app descarga los archivos del modelo desde Hugging Face (huggingface.co). Como en cualquier descarga, esa petición revela tu dirección IP al servidor que sirve los archivos. No se envía nada sobre ti, tus grabaciones ni tu texto, y nosotros no recibimos nada de ella.

Plan gratuito y compras

El plan gratuito cuenta los minutos reconocidos en tu dispositivo. Para que ese recuento mensual siga siendo fiable cuando se cambia el reloj del dispositivo, la app puede pedir la fecha actual a un servidor de Apple. La petición no lleva ninguna información sobre ti.

Slovo Pro se vende a través del App Store. Apple gestiona el pago y la suscripción; nosotros nunca vemos tus datos de pago, tu nombre ni tu dirección. A las compras se les aplica la política de privacidad de Apple.

Estadísticas de uso e informes de fallos

Para saber qué partes de la app se usan y dónde falla, la app utiliza Google Firebase Analytics. Cuenta eventos como el inicio de una grabación, la descarga de un modelo, la finalización de una transcripción, la aparición de la pantalla de suscripción o la realización de una compra, junto con algunos detalles sobre ellos: la duración del audio en minutos, el modelo elegido y el idioma. Estos eventos nunca contienen tus grabaciones, tu texto, nombres de archivo, nombres de interlocutores ni nada de lo que escribes.

Firebase asigna a cada instalación de la app un identificador aleatorio y registra el modelo del dispositivo, la versión de iOS, el país, el idioma y la versión de la app. Ese identificador no está vinculado a tu nombre, tu Cuenta de Apple ni tu correo electrónico; se restablece cuando eliminas la app. La app no utiliza el identificador publicitario ni solicita permiso de seguimiento. Google procesa estos datos en nuestro nombre conforme a la Política de Privacidad de Google.

La app no contiene ninguna biblioteca de informes de fallos. Si has permitido que iOS comparta analíticas con los desarrolladores de apps, Apple puede enviarnos informes de fallos anonimizados a través de su propio sistema. Puedes cambiar ese ajuste en los Ajustes de iOS, en Privacidad y seguridad, Análisis y mejoras.

Cuando nos escribes

Si nos envías un informe de problema o una sugerencia desde la app, tu app de correo se abre con un mensaje ya preparado. El mensaje termina con la versión de la app, el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, tu ajuste de idioma y el modelo de voz elegido, porque nos ayudan a reproducir los problemas. Puedes borrar cualquiera de esas líneas antes de enviarlo. Usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte, y no los compartimos con nadie.

Eliminar tus datos

Elimina una transcripción o su audio desde la app en cualquier momento; la pantalla Almacenamiento, en Ajustes, muestra lo que guarda la app y permite borrarlo. Al eliminar la app se borra todo lo guardado en el dispositivo. Los datos sincronizados con iCloud se pueden eliminar desde la app mientras la sincronización esté activada, o desde los Ajustes de iOS, en tu Cuenta de Apple, iCloud, Gestionar almacenamiento.

Menores

Slovo no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos personales de nadie.

Cambios en esta política

Si la app empieza a hacer algo nuevo con los datos, esta página lo describirá y la fecha de arriba cambiará. Seguir usando la app después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: support@byles.app.