개인정보 처리방침
Slovo는 기기에서 음성을 텍스트로 바꿉니다. 계정도, 자체 서버도 없기 때문에 알려 드릴 내용이 아주 적습니다. 그 전부를 여기에 적었습니다.
요약
- 녹음, 가져온 파일, 받아쓰기는 사용자의 기기에서 처리되고 저장됩니다.
- 저희는 개인정보를 수집하지 않습니다. 앱은 녹음이 이루어졌다거나 구독 화면이 표시되었다는 것과 같은 익명의 사용 통계를 Google Firebase Analytics로 전송합니다. 사용자의 녹음, 텍스트, 연락처 정보는 절대 전송하지 않습니다.
- iCloud 동기화는 선택 사항이며 사용자 본인의 Apple 계정을 통해 이루어집니다. 저희는 그 데이터를 볼 수 없습니다.
- 앱이 보내는 네트워크 요청은 한 번뿐인 모델 다운로드, 선택 사항인 iCloud 동기화, App Store 구입, 무료 플랜을 위한 날짜 확인, 그리고 아래에서 설명하는 익명의 사용 통계가 전부입니다.
기기에 남는 것
Slovo는 사용자가 마이크 접근을 허용한 뒤, 녹음하는 동안에만 마이크로 오디오를 녹음합니다. 녹음, 가져온 파일, 인식된 텍스트, 사용자가 입력한 화자 이름, 설정은 기기 안 앱의 비공개 저장 공간에 보관됩니다. 음성 인식은 한 번 다운로드해 기기에 저장된 모델로 기기에서 실행됩니다.
공유 시트를 통해 Slovo로 보낸 파일은 앱이 열 수 있도록 같은 기기 안 앱의 저장 공간으로 복사됩니다.
iCloud 동기화
"iCloud로 동기화"를 켜 두면 받아쓰기는 사용자의 비공개 iCloud 데이터베이스에, 오디오 파일은 iCloud Drive 안 앱 폴더에 저장됩니다. 이 데이터는 사용자의 Apple 계정에 연결되어 있고 Apple이 암호화하며, 사용자 본인과 해당 계정으로 로그인한 기기에서만 접근할 수 있습니다. 저희는 접근할 수 없습니다. 모든 것을 한 기기에만 두려면 설정을 끄세요. iCloud 쪽에는 Apple의 iCloud 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
모델 다운로드
Slovo를 처음 설정할 때, 그리고 다른 모델을 선택할 때마다 앱은 Hugging Face(huggingface.co)에서 모델 파일을 다운로드합니다. 여느 다운로드와 마찬가지로 이 요청은 파일을 제공하는 서버에 사용자의 IP 주소를 드러냅니다. 사용자나 녹음, 텍스트에 관한 어떤 정보도 함께 전송되지 않으며, 저희가 그로부터 받는 것도 없습니다.
무료 플랜과 구입
무료 플랜은 인식한 분량을 기기에서 셉니다. 기기 시계를 바꾸더라도 월별 집계가 정확하도록 앱이 Apple 서버에 현재 날짜를 물어볼 수 있습니다. 이 요청에는 사용자에 관한 정보가 전혀 담기지 않습니다.
Slovo Pro는 App Store를 통해 판매됩니다. 결제와 구독은 Apple이 처리하며, 저희는 사용자의 결제 정보, 이름, 주소를 볼 수 없습니다. 구입에는 Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
사용 통계 및 충돌 보고서
앱의 어떤 부분이 사용되고 어디서 문제가 발생하는지 확인하기 위해, 앱은 Google Firebase Analytics를 사용합니다. 이는 녹음 시작, 모델 다운로드, 받아쓰기 완료, 구독 화면 표시, 구매 완료와 같은 이벤트를 관련된 몇 가지 세부 정보와 함께 집계합니다. 세부 정보에는 오디오 길이(분), 선택한 모델, 언어가 포함됩니다. 이 이벤트에는 사용자의 녹음, 텍스트, 파일 이름, 화자 이름, 입력한 내용이 절대 포함되지 않습니다.
Firebase는 앱을 설치할 때마다 무작위 식별자를 부여하고, 기기 모델, iOS 버전, 국가, 언어, 앱 버전을 기록합니다. 이 식별자는 사용자의 이름, Apple 계정, 이메일 주소와 연결되지 않으며, 앱을 삭제하면 초기화됩니다. 앱은 광고 식별자를 사용하지 않으며 추적 권한도 요청하지 않습니다. Google은 Google 개인정보처리방침에 따라 저희를 대신해 이 데이터를 처리합니다.
앱에는 충돌 보고 라이브러리가 없습니다. iOS에서 앱 개발자와 분석 데이터를 공유하도록 허용한 경우, Apple이 자체 시스템을 통해 익명화된 충돌 보고서를 저희에게 제공할 수 있습니다. 이 설정은 iOS 설정의 개인정보 보호 및 보안, 분석 및 향상에서 직접 변경할 수 있습니다.
저희에게 메일을 보낼 때
앱에서 문제 신고나 개선 제안을 보내면 미리 작성된 메일과 함께 메일 앱이 열립니다. 메일 끝에는 앱 버전, 기기 모델, iOS 버전, 언어 설정, 선택한 음성 인식 모델이 붙습니다. 문제를 재현하는 데 도움이 되기 때문입니다. 보내기 전에 이 줄들 중 어느 것이든 지워도 됩니다. 저희는 사용자의 주소와 메시지를 답장하는 데만 사용하며, 다른 곳에 공유하지 않습니다.
데이터 삭제
받아쓰기나 오디오는 언제든 앱에서 삭제할 수 있습니다. 설정의 저장 공간 화면에서 앱이 보관하는 내용을 확인하고 비울 수 있습니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 것이 지워집니다. iCloud에 동기화된 데이터는 동기화가 켜진 상태에서 앱에서 지우거나, iOS 설정의 Apple 계정, iCloud, 저장 공간 관리에서 지울 수 있습니다.
아동
Slovo는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 누구에게서도 개인정보를 수집하지 않습니다.
방침 변경
앱이 데이터를 새로운 방식으로 다루게 되면 이 페이지에 그 내용을 적고 상단의 날짜를 바꿉니다. 변경 후에도 앱을 계속 사용하면 갱신된 방침에 동의하는 것으로 봅니다.
문의
개인정보 관련 문의: support@byles.app