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Quelque chose ne fonctionne pas, ou vous avez une idée pour Slovo ? Écrivez-nous. Un message envoyé depuis la section Aide des Réglages de l’app arrive avec la version et l’appareil déjà renseignés.

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Nous répondons sous quelques jours. Indiquez la version de l’app, votre appareil et ce à quoi vous vous attendiez.

Questions fréquentes

Slovo a-t-il besoin d’internet ?

Une seule fois, pour télécharger le modèle vocal. Ensuite, l’enregistrement et la reconnaissance fonctionnent hors ligne. La synchronisation iCloud et les abonnements ont bien sûr besoin d’une connexion.

Comment envoyer un mémo vocal ou une vidéo à Slovo ?

Ouvrez l’enregistrement dans Dictaphone, Photos, Fichiers ou une discussion, touchez Partager et choisissez Slovo. La première fois, Slovo n’est peut-être pas encore dans la rangée des apps :

  1. Faites glisser la rangée des apps vers la gauche et touchez Plus.
  2. Touchez Modifier en haut à droite.
  3. Activez Slovo et touchez le plus vert pour l’ajouter aux Favoris.
  4. Glissez Slovo tout en haut pour qu’il soit la première app du menu Partager.
Quel modèle vocal choisir ?

Slovo en recommande un pour votre appareil et votre langue. « Rapide » comprend 25 langues européennes et est le plus véloce. « Précis » comprend 99 langues et se débrouille mieux avec l’audio difficile. Les appareils avec moins de mémoire reçoivent un seul modèle « Standard ». Vous pouvez changer dans les Réglages, sous Modèle vocal.

Le texte contient des erreurs. Que faire ?

Réglez la langue parlée à la main plutôt que sur « Auto » pour les enregistrements courts ou remplis de termes techniques. Essayez le modèle « Précis ». Et gardez le micro près de vous : la qualité de l’enregistrement compte plus que tout le reste.

Où sont stockés mes enregistrements et mes transcriptions ?

Sur votre appareil, dans l’espace de stockage de l’app. Avec « Synchroniser via iCloud » activé, ils sont aussi dans votre iCloud, disponibles sur vos autres appareils. L’écran Stockage, dans les Réglages, montre l’espace utilisé par l’app. Dans les Réglages, vous choisissez si l’audio est conservé ou seulement le texte.

Comment supprimer mes données ?

Balayez une transcription dans l’Historique pour la supprimer, ou ouvrez-la et supprimez l’audio en gardant le texte. L’écran Stockage permet de tout effacer d’un coup. Supprimer l’app efface toutes les données locales ; les données iCloud peuvent être supprimées depuis les Réglages d’iOS, sous votre compte Apple, iCloud, Gérer le stockage.

Comment résilier ou restaurer Slovo Pro ?

Les abonnements sont gérés par Apple : ouvrez les Réglages d’iOS, touchez votre nom, puis Abonnements, et choisissez Slovo. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Sur un nouvel appareil, ouvrez Slovo Pro dans les Réglages de l’app et touchez « Restaurer les achats ».

Quels appareils sont pris en charge ?

iPhone et iPad sous iOS 18 ou version ultérieure, et les Mac avec puce Apple, où Slovo fonctionne comme app iPad. Les modèles les plus précis demandent un appareil avec au moins 6 Go de mémoire ; les autres appareils reçoivent le modèle Standard.