Slovo支持
有什么不好用，或者对 Slovo 有想法？给我们写信。从应用“设置”中的“帮助”发出的邮件会自动附上版本和设备信息。
我们会在几天内回复。请注明应用版本、你的设备，以及你原本期望发生的情况。
常见问题
Slovo 需要联网吗？
只需一次，用来下载语音模型。之后，录音和识别都可离线使用。iCloud 同步和订阅自然需要网络连接。
如何把语音备忘录或视频发送到 Slovo？
在“语音备忘录”“照片”“文件”或聊天应用中打开录音，点按共享，然后选择 Slovo。第一次使用时，Slovo 可能还没出现在应用那一行里：
- 把应用那一行向左滑动，点按“更多”。
- 点按右上角的“编辑”。
- 打开 Slovo，点按绿色加号把它加入“个人收藏”。
- 把 Slovo 拖到最上面，让它成为共享菜单中的第一个应用。
我该选哪个语音识别模型？
Slovo 会根据你的设备和语言推荐一个。“快速”支持 25 种欧洲语言，速度最快。“精准”支持 99 种语言，对难处理的音频效果更好。内存较小的设备只提供一个“标准”模型。你可以在“设置”>“语音识别模型”中切换。
文字有错误，怎么办？
对于较短或术语很多的录音，把语音语言从“自动”改为手动指定。试试“精准”模型。另外，让麦克风离得近一些：录音质量比什么都重要。
我的录音和转写存在哪里？
在你的设备上，应用的存储空间中。开启“通过 iCloud 同步”后，它们也会在你的 iCloud 中，可在你的其他设备上访问。“设置”中的“存储”界面会显示应用占用了多少空间。在“设置”中可以选择保留音频还是只留文字。
如何删除我的数据？
在“历史”中滑动一条转写即可删除，或者打开它，删除音频而保留文字。“存储”界面可以一次清除全部内容。删除应用会移除所有本地数据；iCloud 中的数据可以在 iOS“设置”中依次进入你的 Apple 账户 > iCloud > 管理储存空间来删除。
如何取消或恢复 Slovo Pro？
订阅由 Apple 管理：打开 iOS“设置”，点按你的姓名，然后点按“订阅”，选择 Slovo。Pro 会一直保持有效，直到已付费周期结束。在新设备上，打开应用“设置”中的 Slovo Pro，点按“恢复购买”。
支持哪些设备？
iOS 18 或更高版本的 iPhone 和 iPad，以及搭载 Apple 芯片的 Mac，Slovo 在 Mac 上以 iPad 应用的形式运行。最精准的模型需要至少 6 GB 内存的设备；其他设备提供“标准”模型。